Satisfacción con el funcionamiento del transporte colectivo

Volkswagen Navarra ha completado en el primer trimestre de 2019 la segunda encuesta del transporte colectivo de la fábrica. Y la respuesta de los usuarios es muy positiva.

Junio 2019

Volkswagen Navarra ha completado en el primer trimestre de 2019 la segunda encuesta del transporte colectivo de la fábrica. Desarrollada junto a la Universidad de Navarra en el marco de la Cátedra de Empresa y coordinada dentro de la planta por el departamento de Medio Ambiente y la Comisión de Asuntos Sociales e Igualdad, la encuesta muestra un aumento de la satisfacción de los usuarios con el servicio, ya que las respuestas obtenidas otorgan, de media, 7,5 puntos sobre 10 al transporte colectivo, por los 6,8 puntos de media que reflejó el sondeo realizado en 2017.

Respondida por 632 trabajadores, la encuesta muestra mejores valoraciones que en 2017 en sus seis apartados:

Valoraciones sobre el transporte colectivo

Este aumento general de las valoraciones en todos los apartados llega después de que se introdujeran, tras la primera encuesta del servicio, novedades importantes en el funcionamiento del transporte colectivo de Volkswagen Navarra, como el acceso de los autobuses al interior de la fábrica, la implantación del uso puntual de los autobuses, la utilización del autobús con la tarjeta de la empresa y el aumento y la reorganización de las paradas en origen.

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Trabajadores más utilizaron el servicio en febrero de 2019 (1.187 en total) que medio año atrás, en septiembre de 2018, cuando lo emplearon 1.013 trabajadores.

Además de la satisfacción general con el servicio y las valoraciones sobre los principales aspectos del transporte colectivo, la encuesta de 2019 también ha permitido conocer algunos detalles complementarios sobre la utilización del servicio, entre los que destacan los siguientes: